CRM管理系統(tǒng)是企業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)，企業(yè)利用相應的信息技術以及互聯網技術協(xié)調企業(yè)與客戶間在營銷、銷售和服務上的交互，從而向客戶提供個性化的客戶交互和服務的過程。
企業(yè)使用CRM管理系統(tǒng)的最終目標是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶，增加市場。就八駿CRM管理系統(tǒng)而言，可以：
1.發(fā)現潛在客戶，提供個性化服務，開拓新市場
2. 提高團隊效率，降低業(yè)務成本
3. 提高客戶滿意度、忠誠度、留住優(yōu)質客戶
4. 優(yōu)化企業(yè)運作流程
5. 檢驗企業(yè)內部管理能力，鎖定問題
CRM管理系統(tǒng)是企業(yè)必不可少的重要平臺，而CRM管理系統(tǒng)在線使用為企業(yè)解決了員工使用CRM的地點、時間、設備的限制，是當前CRM管理系統(tǒng)選型的評選標準之一。
什么是CRM管理系統(tǒng)在線使用，有哪些類型
首先，CRM管理系統(tǒng)在線使用即聯網即可使用的CRM管理系統(tǒng)，即云CRM管理系統(tǒng)、在線CRM管理系統(tǒng)。
但如果您認為云CRM系統(tǒng)就是SaaSCRM，那就錯了。
在線CRM管理系統(tǒng)除了SaaS模式，還有私有化云部署方式。當CRM管理系統(tǒng)與云服務器結合，即企業(yè)的私有化在線CRM管理系統(tǒng)，是一種買斷、獨立部署方式。
不論是租賃還是買斷，企業(yè)都可以享受CRM管理系統(tǒng)在線使用的便利。
在線CRM管理系統(tǒng)的價格
首先，根據在線CRM管理系統(tǒng)的不同部署方式，SaaS租賃和私有化買斷,其收費方式是不同的。
引申閱讀：CRM軟件大概多少錢?高中低檔CRM報價
1、SaaS租賃
在線CRM的收費模式
大部分SaaSCRM廠商會根據版本的不同，按照不同價格以每用戶/年付費方式收費。對于現金流困難的小微企業(yè)來說，這是一種非常好的方式，僅用很小的投入就能夠用上CRM。
2、私有化買斷
這需要2筆費用，一個是CRM管理系統(tǒng)買斷的費用，另一個是云服務器的費用
1)CRM管理系統(tǒng)軟件費用
因不同功能、不同品牌以及定制要求會有很大差異。
為了成本更低，一般建議企業(yè)從本行業(yè)CRM品牌入手，即使要定制開發(fā)，本行業(yè)內的CRM品牌定制的工作量也會少很多。
2)服務器費用
云服務器目前的成本非常低，以一個50人團隊使用來說，3年成本5000元不到，24h不斷電，無需人工運維，性價比非常高。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務、軟高科、裝備制造業(yè)、貿易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統(tǒng)及業(yè)務流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數據打通并同步，并且基于客戶管理，實現售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯系客戶經理 15558191031（微信同號）。
