訂單管理(Order Management)是CRM客戶關系管理的有效延伸,能更好的把個性化、差異化服務有機的融入到客戶管理中去,能推動經濟效益和客戶滿意度的提升。
引申閱讀:什么是訂單管理系統(tǒng)
一般訂單管理包括訂單錄入作業(yè)和一些管理報表,主要是看使用者.
訂單管理包括哪些內容:
訂單錄入維護
訂單變更(更改數量、價格或交期等)
訂單核價(管理中有些有用到,有些沒有)
訂單關閉
訂單查詢追蹤報表(一般根據客戶或產品或銷售采購人員查詢,可查詢,訂單量、出貨量、未交量等)
訂單轉工單(屬于延伸功能)
訂單的毛利分析(屬于延伸功能)
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務、軟高科、裝備制造業(yè)、貿易行業(yè)等領域的客戶關系管理系統(tǒng)及業(yè)務流程管理平臺,覆蓋PC端+APP,將多端數據打通并同步,并且基于客戶管理,實現售前、售中、售后全業(yè)務環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理,打造一站式業(yè)務管理平臺,并且對接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯系客戶經理 15558191031(微信同號)。