CRM概念是23年前美國(guó)一家咨詢公司提出的,在歐美國(guó)家CRM的普及率要高于中國(guó)。主流的歐美crm軟件系統(tǒng)有:salesforce、zoho、freshworks、Zendesk、HubSpot等。不過(guò),國(guó)內(nèi)CRM近幾年也發(fā)展的非???,功能上也與歐洲的CRM軟件系統(tǒng)已產(chǎn)生了不小的差異,這些差異和我們國(guó)情,我們企業(yè)的管理理念、銷售方式都關(guān)。
企業(yè)管理軟件推薦:八駿CRM客戶管理系統(tǒng) 15天免費(fèi)試用
覆蓋營(yíng)銷、銷售、交付、服務(wù)、BI數(shù)據(jù)分析等
國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的CRM軟件同樣很多,八駿CRM就非常值得一試,我們從產(chǎn)品的便捷性、靈活性、安全性以及性價(jià)比四個(gè)方面分析,為什么國(guó)產(chǎn)CRM毫不遜色,且更適合中國(guó)企業(yè)。
1、使用操作體驗(yàn)
歐美的CRM軟件系統(tǒng),尤其是Salesforce,功能十分強(qiáng)大,但是功能過(guò)于復(fù)雜也導(dǎo)致了操作難度極高,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)很不友好。
而八駿CRM擁有高度靈活性和定制開發(fā)能力,企業(yè)只需要簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊和拖拽就能使用,后臺(tái)操作要更加簡(jiǎn)單,用戶可以自定義CRM的各個(gè)模塊例如背景、頁(yè)面邊距、模塊樣式等,通過(guò)拖拽不同的元素就能打造出不同的系統(tǒng)風(fēng)格,讓使用體驗(yàn)再次得到極大的提升。
2、數(shù)據(jù)安全
今年爆發(fā)的俄烏戰(zhàn)役中爆出很多新聞,其中就有很多是關(guān)于歐美國(guó)家的信息公司停止向俄羅斯企業(yè)提供服務(wù)的,就包括商用軟件,SaaS公司所謂的數(shù)據(jù)安全啪啪打臉。
使用歐洲的CRM軟件系統(tǒng),意味著您的數(shù)據(jù)可能存在于這些部署在國(guó)外的服務(wù)器上,對(duì)于在線CRM系統(tǒng)來(lái)說(shuō),這樣存在著一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。并且,用戶在訪問(wèn)的時(shí)候速度比較慢,使用體驗(yàn)很差。而八駿CRM支持私有化部署,獨(dú)立的服務(wù)器不僅訪問(wèn)流暢,數(shù)據(jù)安全也能得到保障。
3、應(yīng)用研發(fā)與集成
在產(chǎn)品研發(fā)和集成方面,歐洲的CRM軟件系統(tǒng)擴(kuò)充產(chǎn)品線的方式通常是通過(guò)收購(gòu),這樣會(huì)導(dǎo)致不同產(chǎn)品間有很大差異,使用體驗(yàn)更談不上了。
與歐洲的CRM軟件系統(tǒng)不同,八駿堅(jiān)持不融資、不上市,專注于產(chǎn)品研發(fā),近十年來(lái)提供了25個(gè)行業(yè)解決方案,其中包括項(xiàng)目報(bào)備、項(xiàng)目型銷售BMS、經(jīng)銷商管理、進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)管理、BI數(shù)據(jù)分析等,能夠與CRM系統(tǒng)無(wú)縫集成,打造企業(yè)一體化操作系統(tǒng)。
4、產(chǎn)品價(jià)格
歐洲的CRM軟件系統(tǒng)即使是租賃的,價(jià)格也十分昂貴。Salesforce僅支持按年租賃(引申閱讀:2018全球CRM管理軟件排名),而八駿CRM一次性付費(fèi),永久使用,在功能完全相同甚至更加強(qiáng)大的前提下,八駿CRM全版本產(chǎn)品的價(jià)格僅僅是Salesforce的三分之一,這樣的價(jià)格讓中小企業(yè)也能輕松承受。
歐洲的CRM軟件系統(tǒng)都是國(guó)際品牌,產(chǎn)品漢譯之后會(huì)讓人覺得晦澀難懂,體驗(yàn)自然不好。
八駿CRM是優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)CRM品牌,讓系統(tǒng)的幾乎全部文檔都更加符合國(guó)人的閱讀邏輯;同時(shí),本地產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的持續(xù)優(yōu)化也讓八駿CRM系統(tǒng)更加適合國(guó)內(nèi)的企業(yè)使用。八駿一直想做讓所有的企業(yè)都用得起的好CRM軟件,靈活的自定義開發(fā)平臺(tái)讓八駿CRM不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)跟不上企業(yè)發(fā)展,而不得不重新花錢換新系統(tǒng)的問(wèn)題。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),覆蓋PC端+APP,將多端數(shù)據(jù)打通并同步,并且基于客戶管理,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財(cái)、物、事的管理,打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺(tái),并且對(duì)接釘釘、企業(yè)微信等,支持定制開發(fā),可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031(微信同號(hào))。