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CRM售后管理

為什么要在CRM中管理售后?如何設置售后服務工單?售后服務管理在不同行業(yè)中的運用?本欄目就CRM售后管理內(nèi)容進行探討,幫助企業(yè)實現(xiàn)一站式售后服務管理中心的建設!八駿CRM以客戶關(guān)系為基礎,覆蓋企業(yè)售前、售中、售后全業(yè)務流程管理,自動化、可視化,大幅提升客戶滿意度!

CRM管理系統(tǒng)與在線客服集成的優(yōu)勢

CRM管理系統(tǒng)與在線客服集成的優(yōu)勢

2024-07-05

  To C行業(yè)接觸客戶的渠道有線上線下,不論是售前、還是售后的服務階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入,線上售后 ...

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客戶服務就是指售后服務嗎?

客戶服務就是指售后服務嗎?

2024-06-22

  很多人認為,客戶服務就是指售后服務。然而,事實并不如此,客戶服務并不僅僅指售后服務??蛻舴蘸w ...

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CRM售后服務工單管理

CRM售后服務工單管理

2024-06-26

  客服工單系統(tǒng)是指用于處理客戶反饋問題的系統(tǒng),它可以幫助客服部門有效地管理和跟蹤客戶請求、投訴、故 ...

關(guān)鍵字:客服工單系統(tǒng),CRM售后服務工單管理

如何在CRM中進行銷售管理系統(tǒng)服務管理

如何在CRM中進行銷售管理系統(tǒng)服務管理

2024-06-01

  銷售管理系統(tǒng)服務是指企業(yè)在銷售過程中為客戶提供的售后服務,以滿足客戶對產(chǎn)品或服務的需求和期望。一 ...

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現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)是什么意思?

現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)是什么意思?

2024-06-11

  現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)是什么  現(xiàn)場客戶管理系統(tǒng)并非是指客服系統(tǒng),可以是CRM系統(tǒng)當中的現(xiàn)場管理體系( ...

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做好客戶服務,贏得客戶關(guān)系!

做好客戶服務,贏得客戶關(guān)系!

2024-06-06

  這是基于與八駿客戶服務和客戶成功團隊成員的對話的客戶服務經(jīng)驗分享。  經(jīng)驗豐富的支持專業(yè)人員是貴 ...

關(guān)鍵字:客戶管理,客戶關(guān)系管理,客戶服務

八駿CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
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