客戶關系管理為什么用CRM

客戶關系管理其目標是加速客戶轉(zhuǎn)化、提高客戶滿意度和忠誠度，而CRM軟件是企業(yè)利用相應的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶間在銷售、營銷、客戶服務和技術(shù)支持的交互，實現(xiàn)組織、自動化和同步，達成客戶關系管理。

• 不受地域影響，聯(lián)網(wǎng)就能進行數(shù)據(jù)搜索、組織、自動化等


• 更高效、快速查看客戶信息，不錯過任何一個商機


• 從各個渠道獲取客戶信息，幫助掌握客戶群體的需求


• 強大的權(quán)限管控，管理客戶資料，避免數(shù)據(jù)丟失


• 在線報備客戶、項目，防止撞單、搶單


• 在線流轉(zhuǎn)、預警，提高效率的同時，減少工作量


• 隨時控制客戶進程，提高客戶轉(zhuǎn)化率


• 企業(yè)內(nèi)部共享競爭對手信息，保持產(chǎn)品優(yōu)勢

客戶關系管理為什么選擇八駿

八駿客戶關系管理方案PK標準CRM