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Salesforce公司知多少?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-05 23:34:40

  1999年3月,俄羅斯裔美國人Marc Benioff(曾經(jīng)就職于Oracle甲骨文)在美國舊金山創(chuàng)辦了一家名客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務(wù)提供商,即Salesforce。截止2021財年,營收預(yù)期提高至211億美元。

  Salesforce產(chǎn)品包含Sales Cloud 、Service Cloud 、Data Cloud(包括Jigsaw) 、Collaboration Cloud(包括Chatter)  和Custom Cloud(包括Force.com),擁有超過100,000的客戶。Salesforce是國內(nèi)很多一線CRM軟件模仿的對象。

  然而,Salesforce發(fā)展至今,其優(yōu)勢已不在產(chǎn)品本身,而是成功的建立了一個建立產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,滿足了企業(yè)一站式采購軟件的需求。

Salesforce建立了一個軟件開發(fā)平臺force和一個交易平臺appexchange,使用它提供的語言Apex Code第三方開發(fā)者可以在force上自主開發(fā)一些附加功能模塊(比如人力資源管理、項目管理)并通過appexchange交易出去。它

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  客戶分級是指根據(jù)客戶對于企業(yè)的重要性、價值或潛在貢獻等因素,將客戶劃分為不同的級別或?qū)哟?。這種分級有助于企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系,優(yōu)化資源配置,提高銷售效率和市場競爭力。本文介紹客戶分級管理的好處,以及如何進行客戶分級管理.

Bajun CRM是一款廣受好評的客戶管理軟件,以客戶為中心,為企業(yè)提供商機有效性評估、商機信息完善與挖掘、商機的跟進與發(fā)展等商機全流程的管理、預(yù)測與分析。通過流程驅(qū)動商機階段管理、售前銷售支持。

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企業(yè)級經(jīng)銷商,指的是與企業(yè)建立長期合作關(guān)系,以批量采購、分銷企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的合作伙伴。通常被稱為“B2B(Business-to-Business)渠道經(jīng)銷模式”或“企業(yè)間渠道經(jīng)銷模式”。企業(yè)級經(jīng)銷商常見于醫(yī)療器械、電子設(shè)備、儀器儀表等。

渠道管理對企業(yè)來說非常重要,它不僅能夠提高企業(yè)的銷售額和市場份額,還能夠增強企業(yè)的競爭力和品牌影響力。因此,企業(yè)應(yīng)該重視渠道管理,建立完善的渠道管理體系,并注重渠道管理的實施和監(jiān)督,以此來提高企業(yè)的渠道效益和核心競爭力。

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