CRM軟件通常具有以下常見功能：客戶管理、銷售管道和機會管理、銷售活動跟蹤、客戶服務(wù)和支持、市場營銷自動化、報告和分析等。不同的CRM軟件在具體功能和特點方面可能會有所差異。而CRM系統(tǒng)有許多種類和品牌，以下是一些常見的CRM系統(tǒng)及其功能：
引伸閱讀：CRM軟件功能清單
八駿 CRM
八駿 CRM是一款國產(chǎn)CRM系統(tǒng)，更適合中國企業(yè)的管理體系。它提供聯(lián)系人管理、銷售行動管理、銷售自動化、項目商機、報價、合同等功能，并可與天眼查、E簽寶、短信平臺、ERP軟件等對接。私有化部署方案，數(shù)據(jù)安全更可靠，提供自定義開發(fā)平臺，對于CRM功能優(yōu)化、拓展、集成都非常有利。
圖片來自于于八駿CRM軟件
Salesforce
Salesforce是全球最大的CRM平臺供應(yīng)商之一。它提供廣泛的功能，包括銷售自動化、客戶服務(wù)管理、市場營銷自動化、合作伙伴關(guān)系管理等，并支持定制化開發(fā)和集成。
Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365是微軟提供的綜合性企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)和CRM解決方案。它包含銷售、客戶服務(wù)、市場營銷、項目服務(wù)自動化等模塊，并與Microsoft Office和其他Microsoft產(chǎn)品緊密集成。
Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能齊全且價格實惠的CRM系統(tǒng)。它提供線索管理、銷售管道、客戶服務(wù)、市場營銷自動化等功能，并支持移動應(yīng)用程序和第三方應(yīng)用集成。
Oracle CRM
Oracle提供了一系列CRM解決方案，包括Oracle Sales Cloud、Oracle Service Cloud和Oracle Marketing Cloud等。它們提供全面的銷售、服務(wù)和市場營銷功能，適用于不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)。
SAP CRM
SAP CRM是德國SAP公司提供的全面的CRM解決方案。它包括銷售管理、客戶服務(wù)、市場營銷、電子商務(wù)等模塊，并與SAP的其他產(chǎn)品集成。
這只是一小部分CRM系統(tǒng)的例子。其他知名的CRM品牌還包括SugarCRM、Pipedrive、SalesforceIQ、Bpm’online等。每個CRM系統(tǒng)都有其獨特的功能和特點，您可以根據(jù)具體需求和預(yù)算選擇最適合您的CRM系統(tǒng)。
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八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號）。
