　　優(yōu)秀的銷售人員會把80%的精力放在20%的意向客戶上，對于跟進(jìn)無果的客戶信息如何刪除?本文講解CRM中刪除客戶的注意事項：

一、刪除權(quán)限需要公司開放

　　不是每個人都能直接刪除客戶的，需要賦予刪除權(quán)限才可以做刪除操作，賦權(quán)操作有二步：

　　第一步：在用戶管理中查看用戶所賦予的角色

　　第二步：在角色中設(shè)置刪除權(quán)限

第一步：在用戶管理中查看用戶所賦予的角色

　　入口：管理設(shè)置--運(yùn)營管理--用戶管理

　　步驟：

　　1、先從組織機(jī)構(gòu)中選擇部門;

　　2、從部門中找到想要賦予刪除權(quán)限的用戶;

　　3、從用戶中查看其被賦予的角色，然后再到角色中去設(shè)置;

　　如圖：

　　注意事項：一個用戶可能被賦予多個角色，要注意選擇的角色所對應(yīng)的用戶是否需要刪除權(quán)限

第二步：在角色中設(shè)置刪除權(quán)限

　　入口：管理設(shè)置--運(yùn)營管理--角色管理

　　步驟：

　　1、通過角色組找到相應(yīng)的角色;

　　2、雙擊打開角色，在“功能”頁查找相應(yīng)的功能;

　　3、找到功能的刪除權(quán)限，勾上并點擊“應(yīng)用”，就可以了;

　　如圖：

　　注意事項：數(shù)據(jù)權(quán)限都可以在這里設(shè)置，不同的角色賦予不同的功能，切記不要混淆

　　總結(jié)：刪除權(quán)限由公司內(nèi)部決定應(yīng)該賦予誰，涉及到數(shù)據(jù)安全問題，應(yīng)該謹(jǐn)慎處理

二、如何刪除客戶

　　1、單個刪除

　　入口：合同管理--客戶管理--客戶信息

　　如圖：

　　注意事項：刪除時請先認(rèn)真查看是否是需要刪除的數(shù)據(jù)，避免誤刪數(shù)據(jù)

　　2、批量刪除

　　入口：合同管理--客戶管理--客戶信息

　　如圖：

　　注意事項：選勾多個數(shù)據(jù)時要謹(jǐn)慎，避免錯選導(dǎo)致誤刪的情況

　　總結(jié)：刪除客戶信息便于銷售人員更高效管理CRM庫，每家企業(yè)不同，八駿CRM支持靈活設(shè)置客戶刪除權(quán)限，防止人為惡意刪除數(shù)據(jù)。

　　▼▼▼

　　杭州八駿科技有限公司，專注于為中小型企業(yè)提供定制化的CRM、OA產(chǎn)品，從定制到落地，貼心服務(wù)，全程跟蹤。我們?yōu)槎鄠€行業(yè)的數(shù)十家企業(yè)提供符合企業(yè)流程和管理理念的精準(zhǔn)化管理軟件，從日常辦公OA，到項目工程、教育、電力設(shè)備、分銷商城等行業(yè)CRM管理軟件，從PC到APP到微信內(nèi)置，擺脫復(fù)雜不實用的內(nèi)容，定制“貼身”實用的功能，系統(tǒng)部署更支持云端和本地部署等多種形式。　　
　　了解更多八駿智能CRM系統(tǒng)咨詢，就關(guān)注八駿科技或致電0571-88316562咨詢吧!

大家掃碼注冊體驗吧~